myPRO washers, dryers and steam ironers for small businesses

Pomoc online – Pralka

Wąż dopływowy mojej pralki przecieka.

Aby rozwiązać problem:

  • Sprawdzić, czy złącze węża dopływowego jest prawidłowo wkręcone/dociśnięte do wlotu ściennego lub kranu. Nie należy używać szczypiec lub podobnych narzędzi do wciskania złącza, należy je wciskać tylko ręcznie!
  • Sprawdzić, czy nie ma wycieku z kranu wlotowego. W przypadku stwierdzenia wycieku z kranu, należy wezwać hydraulika, aby rozwiązał problem.

Jak czyścić uszczelkę gumową pralki

Jak czyścić uszczelkę drzwi i inne wewnętrzne części pralki:

  • Czyszczenie uszczelki może również rozwiązać problemy ze śladami lub plamami na odzieży, jeśli bardzo często stosowane są programy szybkiego prania lub programy niskotemperaturowe.
  • Aby wyczyścić uszczelkę, należy przeprowadzić kilka cykli prania w temperaturze 90°C, bez załadunku, ale z kubkiem węglanu sodu w bębnie. (Węglan sodu podrażnia skórę i błony śluzowe. Proszę używać z dużą ostrożnością!)
  • Można też użyć naszego specjalnego środka czyszczącego do pralek Electrolux.

Moja pralka robi hałas – porusza się i trzęsie podczas cyklu wirowania

Upewnij się, że śruby zabezpieczające (zabezpieczenie transportowe) zostały wykręcone z tyłu urządzenia.
Wypoziomuj urządzenie, podnosząc lub opuszczając nóżki. Urządzenie musi stać stabilne na twardej, płaskiej podłodze. W razie potrzeby użyj poziomicy. Ewentualnej regulacji można dokonać za pomocą klucza płaskiego. Ważne jest, aby pralka nie dotykała bezpośrednio innych obiektów, ponieważ urządzenie będzie wibrować podczas wirowania.
Upewnij się, że wszystkie węże są pewnie osadzone i przymocowane do tylnej części obudowy urządzenia. Luźno zamocowane węże mogą wibrować podczas cykli wirowania i wydawać odgłosy „stukania”.
Sprawdź, czy pranie zostało prawidłowo załadowane i upewnij się, że między drzwiami a bębnem nie znajdują się żadne tkaniny.
PAMIĘTAJ! Załadowanie tylko jednej rzeczy może spowodować niewyważenie wsadu, tak samo jak przeładowany bęben.
Jeśli urządzenie ma widoczny filtr, należy go sprawdzić w przypadku gdy w filtrze odpływu zostaną uwięzione luźne monety, zapalniczki, guziki lub inne małe przedmioty. Opis postępowania znajduje się w instrukcji obsługi.
Luźne fiszbiny od biustonoszy – sprawdzić otwory bębna/pomiędzy sekcjami bębna.
Normalne odgłosy – mogą występować w całym cyklu prania – na przykład klamry i zamki błyskawiczne stukające w szybę, wibracje podczas cykli wirowania, praca pomp i silników, pobór wody podczas cykli napełniania, nagrzewanie się elementów, wentylatory pracujące w cyklach suchych (tylko pralko-suszarki), brzęczenie przy zmianach cyklu, elektronika na początku i końcu cyklu.

Zamek drzwi mojej pralki jest zepsuty

Kiedy program dobiega końca, przez jakiś czas nie można otworzyć drzwi. Nie przejmuj się, to nie znaczy, że są zepsute – jest to standardowa funkcja, zamek drzwi zostanie zwolniony po około 2-5 minutach.
Jeśli po 2-5 minutach nadal nie możesz otworzyć drzwi, sprawdź, czy któraś z części klamki nie jest uszkodzona. Jeśli tak, należy zamówić wizytę serwisanta, który rozwiąże ten problem za Ciebie.

Uszczelka drzwi mojej pralki jest poskręcana i przecieka

Uszkodzenie uszczelki drzwi jest zwykle spowodowane:

  • Przeciążeniem maszyny
  • Ubraniami, które w momencie rozpoczęcia programu prania utknęły między uszczelką a szybą drzwiową

Abyśmy mogli udzielić Państwu dalszej pomocy, należy ustalić dokładny charakter Państwa problemu i, miejmy nadzieję, rozwiązać go. Zalecamy wizytę jednego z naszych autoryzowanych serwisantów w celu sprawdzenia Państwa urządzenia.

Pranie kurczy się po wyciągnięci z pralki.

Jak prać wełnę
Wełna jest włóknem naturalnym o szerokim zakresie zastosowań. Może być trudnym materiałem i należy ją traktować z dbałością o jej formę, kolor i jakość.

Właściwe pranie wełny
Wełna jest materiałem naturalnym, który należy prać i suszyć w odpowiedni sposób.  Zaleca się również zawsze przestrzegać instrukcji prania odzieży.

Podczas prania wełny nie należy używać proszku do prania zawierającego enzymy. 
Większość typów detergentów do prania zawiera enzymy, które pomagają rozpuszczać tłuszcz i brud, ułatwiając czyszczenie ubrań.  Wełna nie toleruje enzymów, ponieważ mogą one rozpuszczać wełnę. W związku z tym bardzo ważne jest, aby nie prać wełny przy użyciu detergentów zawierających enzymy.  W celu wyprania wełnianych ubrań, można kupić specjalne detergenty do wełny.

Plamy na tekstyliach

Przyczyny

Jeśli kiedykolwiek używałeś programów prania w temperaturze 40°C lub niższej, mogło to spowodować nagromadzenie się detergentu i pozostałości brudu w pralce. Może to być przyczyną powstawania szarych plam na praniu.

Plamy na odzieży/tekstyliach mogą być również spowodowane reakcją chemiczną na niektóre środki higieny osobistej lub produkty gospodarstwa domowego, na przykład w połączeniu z detergentem:

– Wybielacz

– Krem trądzikowy

– Szampon

– Perfumy

– Żele

– Farba do włosów

Rozwiązanie

Należy wykonać kilka cykli prania w temperaturze 90°C, bez prania, wsypując do bębna kubek węglanu sodu. Tym sposobem zostanie wyczyszczona uszczelka i wewnętrzne części pralki. (Węglan sodu podrażnia skórę i błony śluzowe. Proszę używać z dużą ostrożnością!)

Można też użyć naszego specjalnego środka czyszczącego do pralek Electrolux.

myPRO, pralki, suszarki i magle parowe dla małych przedsiębiorstwmyPROzip pralnia obsługiwana przez gości
FAQ – myPRO Pralka 2019-11-08T15:54:08+00:00 Electrolux Professional