プレス・エクレール・ボルドー

歴史的なファサードに囲まれた、フランス・ボルドーの素敵なエリアで、フレデリックは1997年からクリーニング店 『プレス・エクレール』を経営してきました。フレデリックが選んだのは、彼が自身に課した高い品質を担保するソリューション。『ラグーン^® アドバンス ケア』を含む、エレクトロラックスのランドリー製品です。

フレデリックが20歳にしてランドリービジネスの業界に飛び込んだのは、美しい素材への情熱と、クラフトマンシップへのこだわりからでした。これまでに彼はお客様と特別な関係を築いてきましたが、その多くは、高級ブランドの洋服もためらうことなく預けていくような、個人の顧客です。フレデリックは「多くのお客様が長年に渡り当店をご愛顧いただいている理由は、預けていかれる衣服への信頼の高さです。お客様は常にきちんとした仕事を求めていますし、彼らの要求は私の要求でもあります。」と話します。

仕事が始まるのは、早朝5時30分から。お店は週に5日営業していて、1日11時間働きます。「1日に扱う洗濯物の量はおよそ100kg。特に神経を使う、デリケートな素材の衣類も含まれています。」

より危険性の低い溶剤の使用を義務づける規制基準を満たすため、フレデリックは機械を入れ替えることにしました。彼が迷いなく選んだのは、エレクトロラックスの製品です。「優れた評判の企業が提供する、高い品質の機器が欲しかったのです。」  導入を決定した『ラグーン^® アドバンス ケア』は、最もデリケートな繊維も含め、あらゆる繊維に対応しています。

ラグーン^®を使用する作業環境は、シンプルで効果的、かつ高品質なクリーニング工程を提供します。「この機器のおかげで店内の空気はさらに良くなり、パークロロエチレンの悪臭も軽減されて感謝しています。」 フレデリックによると、彼の顧客は環境問題にも敏感で、戻ってきた衣服から溶剤の匂いがしないことを喜んでいるといいます。

「ラグーン^®の導入は、私たちにとっても顧客にとっても非常に価値があることでしたし、技術的に見ても避けることができない大きなステップでしたね」

フレデリック （プレス・エクレール・ボルドーのオーナー）:

「エレクトロラックスを選んだのは、評判の良さと、機器への信頼性です。『ラグーン^® アドバンス ケア』 のおかげで、さらに高い品質のクリーニングサービスをお客様に保障できるようになりました。」

設置機器:

• ラグーン^® アドバンス ケア