岐阜を流れる木曽川からほど近い、笠松町に2023年12月GS併設コインランドリー「MERRY GO LAUNDRY-メリーゴーランドリー-」がオープンしました。
今回は店舗の導入に関わられた羽島石油株式会社の代表取締役の加藤さんにお話を伺いました。
目次
- コインランドリー事業を始めたのはなぜですか？
- 60年続いたガソリンスタンドを次世代に託すために
- お店の紹介
- 「ENEOS Laundry」という選択もあったと思いますが、エレクトロラックス・プロフェッショナルを選んだ理由は？
- 事業再構築補助金など補助金を立ち上げにフル活用
- 運営する上での現在の課題と改善の取組は？
- まとめ
コインランドリー事業を始めたのはなぜですか？
60年続いたガソリンスタンドをリニューアルするにあたって、一緒にできる事業を検討していました。できるだけ人の手をかけず運営できることを中心に考えていたところでコインランドリー併設の店舗を検討し始めました。
エレクトロラックスさんのセミナーに参加して商談を進めて約3年。ようやくオープンできました。
60年続いたガソリンスタンドを次世代に託すために
加藤さんは5人兄弟の末っ子。跡継ぎもおらずこれから次の世代に引き渡していくとなったときこのままの事業形態は続けられないと考えたそう。
時代の変化これから若者たちが働くとなったとき、既存のガソリンスタンドを残す選択と新しい時代のビジネスを創出すること、2つで悩んだ結果オイル交換やタイヤ交換を行っていたフルサービスで人が常駐していたガソリンスタンドからセルフ給油、セルフ洗車への転換を決断。それに合わせて人手がかからないコインランドリーのビジネスを併設し「人が働く」から「機械が働く」ビジネスモデルに変更し、ビジネスを行うことにされました。決断にも相当な労力が必要だったそうですが自分を奮い立たせ、リニューアルオープンまでたどり着きました。
60年続けたことでリピーターのお客様が多くいらっしゃいました。ずっとフルサービスで続けていたので今回の決断をすることによって、働いていた従業員の方もこのまま雇用はできない状況になりました。車のメンテナンスで利用いただいていたお客様も今後は対応できなくなるということもあり、多くの決断と苦労がここまでありました。
ただ今となっては、新しいお客様も増えていますし今後続けていくうえで必要な決断だったんだと認識しています。
Googleストリートビューで見たリニューアルオープン前の店舗
お店の紹介とこだわり
お店の主なサービスは以下の3つです。
- セルフスタンド
- コインランドリー
- ペット専用コインランドリー
セルフガソリンスタンド
本業であるガソリンスタンドはセルフ給油とセルフ洗車に変更。車の通りが多い道路に面しているため、平日でもひっきりなしに車が入ってきていました。
コインランドリー
店内は清潔感があり、とてもシンプル。入口のタイルに書いてあるのはスウェーデン語で「Hej=こんにちは」と「Tack=ありがとう」。エレクトロラックス・プロフェッショナルの本社があるスウェーデンの言葉で出迎えてくれるなんてなんておしゃれ！
設備も充実していて、
洗濯乾燥機3台、洗濯機2台、乾燥機5台と混む時間帯でも空いている機械を探せそうです。乾燥機は2段式ではなく、取り出しやすい1ポケットの乾燥機を採用しているのも利用者に優しいですね。
ペット専用コインランドリー
店舗の外側にはペット専用の洗濯機と乾燥機も設置。最近需要が増えているペット専用のランドリーを導入することで地域にないサービスを提供されています。
「ENEOS Laundry」という選択もあったと思いますが、エレクトロラックス・プロフェッショナルを選んだ理由は？
リニューアルするにあたってもちろん「ENEOS Laundry」は検討しました。ただ店舗の自由度がなくて、自分の思った店舗にしたいなと思ったことでほかの選択肢を探しました。その中でデザインやペットランドリーなどの独自製品も気に入って、エレクトロラックスさんにすることにしました。
事業再構築補助金など補助金を立ち上げにフル活用
今回のリニューアルオープンでは、補助金を多く活用しました。
一つは事業再構築補助金、もう一つは加盟している石油協会からの補助金です。
事業再構築補助金は第8回で採択されて、2,000万円の補助を受けました。開業する上ではとても大きなサポートになりました。60年のガソリンスタンドというところからの事業転換も評価されたのではないかと思います。
またもう一つの石油協会からの補助金もありました。ガソリンスタンドは地域のインフラとしての側面もあります。それが続けるという選択につながった面もありますが、業界からのサポートもありとても助かりました。
運営する上での現在の課題と改善の取組は？
お店の認知向上が一番難しく感じています。
幹線道路に面しているため、1日平均11,000台の車は通るのでこっち見られてるなーと感じることは多いのですが、実際そこから来店につなげるのが難しいですね。SNSを活用したり、まずは無料でできる集客から始めています。
静電気除去ボールを店内に設置。無料で使っていただけるサービスも
QRコードを使ったキャッシュレス決済にも対応
MERRY GO LAUNDRYのコインランドリー店舗情報
住所：〒501-6088 岐阜県羽島郡笠松町美笠通３丁目１３
WEB：http://www.51katogumi.co.jp/gas.html
設置機器：洗濯乾燥機3台、洗濯機2台、大型乾燥機1台、中型乾燥機4台、スニーカーランドリー、キャッシュレス（QR）決済対応
担当営業：飯塚 文責：大久保
まとめ
とても明るく初対面でも気さくにお話しいただく加藤さん。その裏側には60年のガソリンスタンドの伝統と歴史を背負っている覚悟が感じられました。
時代の変化に合わせ、自らもビジネスも変化していくことで地域に愛される経営を続けていかれるものと思います。この度は取材のご協力ありがとうございました。
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