Electrolux Professional palvelee asiakasta luotettavasti poikkeusaikoinakin
Electrolux Professional on maailman johtava globaali ammattikeittiö- ja ammattipesulalaitteita valmistava yritys. Olemme panostaneet huomattavasti poikkeustilanteiden hallintaan asiakkaidemme tarpeiden turvaamiseksi. Olemme ryhtyneet mm. seuraaviin varotoimenpiteisiin varmistaaksemme osaltamme asiakkaidemme liiketoiminnan jatkuvuuden:
- Varastosuunnittelu ja -hallinta mukautettu toimitusketjun häiriöiden lieventämiseksi.
- Varastotasot nostettu suurissa varastoissa ja hajautettu paikallisiin varastoihin, jotta varmistetaan, että tuotteet ovat lähellä asiakkaitamme ja valmiina lähetettäväksi.
- “Two Pairs of Eyes” – edistyksellinen kontaktivapaa palvelutyökalu, joka on nyt saatavana pitämään asiakkaamme turvassa ja lyhentämään palvelun vasteaikoja.
- Asiakaspalvelu ja tekniset palvelut toimivat normaalisti ja ovat sitoutuneet tarjoamaan jatkuvaa tukea.
Askeleet turvallisuuden ja suorituskyvyn säilyttämiseksi käyttötaukojen aikana
Virtuaalinen näyttelytila
Tutustu Center of Excellence koulutuskeskukseen ja sen laiteratkaisuihin virtuaalisesti
Asiakaspalvelu etätukena AR tekniikalla
“Two Pairs of Eyes” huoltoteknikot pystyvät edelleen tarjoamaan etätukea asiakkaille lisätyn todellisuuden ansiosta, jonka Electrolux Professional tarjoaa nopeasti ja laajemmin saataville.
