Essentia

Náš tým se o Vás postará. Kdykoliv a kdekoliv.

Základ naší péče o zákazníka

Essentia povyšuje péči o zákazníky na novou úroveň. Servisní služby, které budou pro Vás výhodou.

Od okamžiku instalace až do konce životnosti zařízení jsme Vám připraveni na základě rozsáhlých znalostí a dlouholetých zkušeností poskytnout tu nejkvalitnější péči pro Vaše kuchyně a prádelny.

Celosvětová síť partnerů

2.000 autorizovných servisních center
10.000 školených techniků
garance dostupnosti dílů minimálně 10 let po ukončení výroby daného modelu
98.000 náhradních dílů na centrálním skladě ihned k dispozici
24-48 hod dodávky dílů kamkoliv na světě

Náš hlas

“S naším novým servisním produktem Essentia zaručíme standardizované a harmonizované postupy péče o zákazníky na celém světě.

Díky projektu Essentia chceme posílit důvody, kvůli kterým se k nám naši zákazníci rádi vrací pro nové, inovativní a krásné výrobky Electrolux Professional. ”

Magnus Savenas
V.P Customer Care & Quality
Electrolux Professional