Zjistěte, jak samoobslužné prádelny pracují na zlepšování zákaznických služeb, udržitelnosti a efektivity.
V každém odvětví je nejdůležitější vývoj a není tomu jinak ani v podnikání v oblasti prádelen. Proměna očekávání ze strany zákazníků a významný technologický pokrok v posledních letech vedly k tomu, že se moderní prádelny výrazně liší od tradičních zařízení v minulosti.
S pozorností zaostřenou na hygienu, rychlost, udržitelnost a efektivitu, stejně jako zvýšenou pozorností věnovanou službám zákazníkům, jsou dnešní řešení samoobslužných prádelen skutečnými inovátory.
Zde je pět klíčových trendů, které utvářejí budoucnost samoobslužných prádelen. Od praček, které pracují o 50 procent rychleji než standardní domácí stroje, až po dezinfekční programy, které minimalizují obavy zákazníků v oblasti hygieny.
Do popředí se posouvá hygiena
Vzhledem k tomu, že se spotřebitelé více soustřeďují na kvalitu hygieny, zapracovalo podnikání v oblasti samoobslužných prádelen na poskytování přísnějších standardů.
Jedním z klíčových způsobů, jak toho dosáhnout, je používat inovativní vybavení a moderní stroje vyrobené tak, aby udržovaly bezvadnou úroveň hygieny.
Naše stroje jsou vyrobeny ze snadno čistitelné nerezové oceli, takže hloubkové čištění a dezinfekce jsou hračka. Uživatelům nabízejí též širokou škálu dezinfekčních programů.
Jiné technologické inovace nabízejí hygieničtější přístup, jako je přechod z placení mincemi k bezdotykovým platebním technologiím.
Příklon k ekologii
V Electrolux Professional Group jsme zavázáni být v oblasti udržitelných samoobslužných prádelen lídry. Nejde však jen o nás, protože se tento průmysl jako celek více zaměřuje na udržitelnost a vyvíjí způsoby, jak snížit svůj dopad na životní prostředí.
Pro průmysl samoobslužných prádelen lepší udržitelnost znamená používat menší množství vody, méně energie a méně škodlivých chemikálií, přičemž se musí zajistit, aby byl proces čištění ještě účinnější a výkonnější.
Tohoto se dosahuje pomocí novějších energeticky efektivních ekologických pracích strojů, které integrují technologii šetřící vodu a současně poskytují zákazníkům flexibilitu co se týče výběru cyklu.
Přijetí automatizace
Pro moderní podnikání je přijetí automatizace zásadním způsobem, jak zmodernizovat procesy a zvýšit efektivitu.
Převládá trend směrem k chytrým komerčním řešením pro prádelny, která využívají technologii Internet of Things (IoT) pro předvídání problémů s údržbou, objednávání zásob a fungují jako komplexní systém správy prádelny. Tyto systémy umí také shromažďovat a analyzovat data, což vede k nesrovnatelné úrovni efektivity.
Používání ekologických pracích prostředků
V jednom z největších nových trendů v tomto odvětví se hygiena snoubí s udržitelností. Prací prostředky stále častěji přestávají používat škodlivé chemikálie a přecházejí na rostlinné, biologicky odbouratelné složky. Jsou šetrnější k oděvům a také méně škodlivé pro vodní zdroje a životní prostředí obecně.
Existuje několik certifikací, jež mohou nyní spotřebitelé použít k identifikaci detergentů, které podporují udržitelnost. Evropská ekoznačka definuje přísné požadavky na suroviny, výkon a postupy šetrné k životnímu prostředí, zatímco mnozí spotřebitelé hledají též značky bez parfemace, hypoalergenní a dermatologicky testované.
Další certifikací třetí strany, která trvá na náročných environmentálních a klimatických požadavcích, je Nordic Swan Ecolabel. V Electrolux Professional Group jsme hrdí na to, že vyrábíme širokou škálu vysoce účinných, ekologických pracích prostředků pro naši Řadu 6000, které všechny tyto certifikace mají.
Na první místo klademe zákazníky
Dnešní zákazníci jsou náročnější. Očekávají kvalitní, bezproblémové služby s minimálním výskytem problémů. Stručně řečeno, úspěšná bude taková prádelna, která uspokojí potřeby moderního zákazníka. Prádelny, které to nedokážou, zůstanou pozadu.
Pokud jde o samoobslužnou prádelnu, záleží na jednoduchých věcech. Zákazníci oceňují rychlé služby, a proto je zásadní nabídnout bezkontaktní platby. A navzdory roli technologie nemůže digitální zákaznický servis zcela nahradit lidský prvek. Mít po ruce někoho z personálu, kdo vám zejména večer pomůže, přináší větší pohodu a buduje pouto se zákazníky.
U strojů hledají též efektivitu, aby se práce zvládla rychleji. Naše řešení samoobslužných prádelen Electrolux Professional pracují v rekordním čase a využívají to nejlepší odvodnění praného prádla ve své třídě, které napomáhá fázím sušení a žehlení.
Závěry
V neustále se měnícím prádelenském průmyslu je klíčové držet krok s novými trendy. Nejlepší prádelny se vyvíjejí rychle, integrují nové technologie a jednoduchá řešení komerčního praní, aby tím posouvaly zisky a udržitelnost na novou úroveň.
Investováním do chytrých a udržitelných možností pro vaši samoobslužnou prádelnu můžete zajistit zvýšení efektivity a udržitelnosti a současně zvýšení zisků a nabídnete svým zákazníkům bezproblémový provoz..